Uw mening is belangrijk!

Iedere klant vragen we, na het ontvangen van zijn uitslag, zijn tevredenheid te delen. Binnengekomen beoordelingen worden dezelfde dag door een medewerker van TestForMe gecontroleerd. Dit geeft ons iets tijd om een ontevreden klant te helpen en naar een oplossing te zoeken. Zowel positieve als negatieve reviews worden op onze website geplaatst met een reactie van ons erbij als er meer uitleg nodig is. Beoordelaars van onze dienstverlening krijgen voor hun beoordeling geen beloning anders dan onze dankbaarheid. 

TestForMe is beoordeeld met een 9,5 / 10 (10215 beoordelingen)

Anoniem, 14-10-2017
De test werd geleverd binnen de op de website vermelde termijn en de uitslag was zelfs ruim binnen 3 werkdagen binnen (eind van de 2e werkdag na wat het moment van ontvangst ongeveer moet zijn geweest). De instructies voor afname waren ook duidelijk. Twee puntjes ter verbetering: 1. als je via Paypal afrekent is het enigszins verwarrend dat Paypal ook met een afleveradres op de proppen komt. Dit ligt natuurlijk meer bij Paypal, maar is misschien het vermelden waard. 2. De stickers waren niet goed afgedrukt: met de plakrand aan de verkeerde kant en het vergde door versprongen tekst (Sticker 2 en ik meen Sticker 3 enig puzzelwerk om te snappen welke sticker waar moest, wat vervolgens met een beetje knippen en plakken wel weer goed kwam. Uiteindelijk is de test zelf heel goed te doen en gelukkig ook net zo betrouwbaar als dat je het via de huisarts doet (volgens Soaaids.nl). Erg prettig om de test anoniem en betrouwbaar te kunnen doen.
Anoniem, 13-10-2017
Reactie TestForMe Beste Klant, Hartelijk dank voor je beoordeling. Het Paypal betalingsbericht kan verwarrend zijn als daar opeens je eigen huisadres in wordt genoemd terwijl je een afhaallocatie hebt gekozen. Paypal staat los van Soapoli-online, aan deze berichtgeving kunnen wij helaas niets veranderen. Neem altijd contact op met onze klantenservice als je ergens vragen over hebt. We reageren altijd zo snel als mogelijk. De stickers zijn (als het goed geprint is) echte stickers en kunnen zo van het formulier worden gehaald, in jouw geval is het papier vermoedelijk niet aan de juiste zijde geprint vrees ik, onze excuses hiervoor. met vriendelijke groet, Klazien
Top geholpen
Anoniem, 13-10-2017
snel en discreet
Anoniem, 13-10-2017
Keurig beschreven tests, betaalbaar, geen gedoe en super snel de uitslag!
Anoniem, 13-10-2017
Anoniem, 13-10-2017
Anoniem, 13-10-2017
Alles wordt uiterst zorgvuldig aangepakt en je wordt snel en efficiënt door het hele proces begeleid. Top service! Hier ga ik vaker gebruik van maken wanneer de ggd weer een wachtrij van hier tot Tokyo heeft ;)
Anoniem, 13-10-2017
Het geeft een goed en veilig gevoel om over de achtergrond van de Marlous en Klazien te lezen. Dat gaf mij het gevoel dat de testen betrouwbaar zijn en dat de uitslag ook betrouwbaar is. Het anoniem kunnen testen en het ontvangen van de uitslag is prettig en geeft een gevoel van privacy. Het maakt de toch nog best ongemakkelijke situatie een heel stuk relaxter en prettiger.
Anoniem, 13-10-2017
Anoniem, 13-10-2017