Uw mening is belangrijk!

Iedere klant vragen we, na het ontvangen van zijn uitslag, zijn tevredenheid te delen. Binnengekomen beoordelingen worden dezelfde dag door een medewerker van TestForMe gecontroleerd. Dit geeft ons iets tijd om een ontevreden klant te helpen en naar een oplossing te zoeken. Zowel positieve als negatieve reviews worden op onze website geplaatst met een reactie van ons erbij als er meer uitleg nodig is. Beoordelaars van onze dienstverlening krijgen voor hun beoordeling geen beloning anders dan onze dankbaarheid. 

TestForMe is beoordeeld met een 9,5 / 10 (10215 beoordelingen)

Anoniem, 10-10-2018
Ik ben tevreden over SOApoli-online, maar door een storing ontving ik de uitslag niet binnen de gestelde termijn en moest ik later bellen daarvoor. Uiteindelijk is deze nogmaals verstuurd, dus dat is goedgekomen.
Anoniem, 10-10-2018
goede service
Anoniem, 10-10-2018
snelle beoordeling
Anoniem, 10-10-2018
Had een test thuisgestuurd gekregen die niet bleek te werken. Na contact met de klantenservice werd gezegd dat ze contact op zouden nemen met de fabrikant. Dit vond ik in eerste instantie al raar, want je doet zaken met een webshop en niet met een fabrikant. Uit service kon er een nieuwe test worden opgestuurd, maar dan wel tegen betaling van de verzendkosten. Dat vond ik nogal vreemd, immers, je gaat in principe terug naar een winkel met een product dat niet blijkt te werken. M.i. heb je dan recht op een vervangend product. Uiteindelijk toch maar de verzendkosten overgemaakt, want je koopt niet voor niks een dergelijke test online. Je wilt z.s.m. zekerheid. Pas na een hele dag aan mailverkeer over en weer dan toch eindelijk het excuses en het voorstel om de verzendkosten terug te storten. Nu maar hopen dat de test deze keer wel werkt.
Anoniem, 09-10-2018
Reactie TestForMe Beste We hebben elkaar vandaag via de mail gesproken. Er is direct contact met je opgenomen na je melding en je eerste reactie via deze beoordelingenpagina. Ik heb je melding van de INSTI test bij de fabrikant neergelegd. Die kon in deze situatie niets betekenen. We hebben je daarom een gratis test aangeboden zodat je je opnieuw kunt laten testen. De bijdrage in de verzendkosten bleek achteraf niet terecht dat hebben we direct teruggestort naar je. Onze excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen hebben als je de tweede INSTI test afneemt, bel of mail ons gerust. Groet Marlous
Snel, anoniem en netjes geregeld
Anoniem, 09-10-2018
Anoniem, 09-10-2018
Anoniem, 09-10-2018
Super snel de uitslag, goed te bereiken. Erg professioneel allemaal.
Anoniem, 09-10-2018
Anoniem, 09-10-2018