Uw mening is belangrijk!

Iedere klant vragen we, na het ontvangen van zijn uitslag, zijn tevredenheid te delen. Binnengekomen beoordelingen worden dezelfde dag door een medewerker van TestForMe gecontroleerd. Dit geeft ons iets tijd om een ontevreden klant te helpen en naar een oplossing te zoeken. Zowel positieve als negatieve reviews worden op onze website geplaatst met een reactie van ons erbij als er meer uitleg nodig is. Beoordelaars van onze dienstverlening krijgen voor hun beoordeling geen beloning anders dan onze dankbaarheid. 

TestForMe is beoordeeld met een 9,5 / 10 (10215 beoordelingen)

Zeer snel, efficiënt en betrouwbaar. Je krijgt indien nodig meteen een van de dames aan de telefoon. Minder vond ik de HIV-zelftest. Het is niet makkelijk om die druppels bloed zelf te prikken. Misschien omdat ik slanke/knokige vingers heb, maar het is mij niet gelukt er voldoende bloed uit te krijgen, ook niet na drie pogingen. Ik heb geen prik- of bloedangst, het werkte gewoon niet ook al volgde ik de instructies precies. Toen ik het nummer in Gouda belde voor een afspraak vertelde de verpleegkundige dat het soms inderdaad niet lukt. Als het niet geluk is, krijg je de mogelijkheid om je bloed alsnog door een verpleegkundige te laten prikken, op zich fijn, maar dat is allemaal rond Gouda, Rotterdam, ver van waar ik woon. Dus ben ik toch nog naar een kliniek in Amsterdam gereden. Extra kosten, tijd etc Zou fijn zijn als er in elk geval vermeld zou worden dat het niet altijd lukt. Ik blijf mijn testjes bij soapoli-online kopen, alleen niet die HIV-zelftest meer.
Anoniem, 29-10-2018
Reactie TestForMe Beste Vervelend dat het niet lukte. Wij nemen je feedback mee en bel ons als dit soort situaties zich voordoen. We kunnen altijd meedenken hoe dit het beste op te lossen. Groet Marlous
Snelle correspondentie over de uitslag. Erg tevreden
Anoniem, 29-10-2018
fijn dat het zo znel en prive getest kan worden.
Anoniem, 27-10-2018
Pluspunten: Duidelijke handleiding. Super snelle uitslag. Fijn priksysteem voor bloedfanatiek. Minpunten: te weinig prikkers en miste een reserve enevelop. Ik had bijna het formulier vergeten en de enevelop al dichtgeplakt in dat geval moest ik de envelop openknippen en had ik geen nieuwe gehad.
Susan, 27-10-2018
Reactie TestForMe Beste Susan Dank je wel voor je feedback. Mocht je tekort hebben aan prikkers dan kun je ons altijd mailen. Je krijgt er standaard 4 en dat is over het algemeen ruim voldoende. Mocht je iets vergeten in de envelop te stoppen dan kun je hem open knippen en de handeling afmaken. Daarna goed dichtplakken. Bij vragen kun je ons altijd mailen. We denken graag mee in een goede oplossing. Groet Marlous
Duidelijke instructies, snel resultaat.
Anoniem, 26-10-2018
Makkelijk en anoniem te bestellen. De testen zelf zijn simpel en van goede uitleg voorzien. Alles werkt heel prettig!
Anoniem, 26-10-2018
Anoniem, 26-10-2018
Snelle levering, snelle uitslag. Test was makkelijk thuis uit te voeren.
Levi, 26-10-2018
Snel, betrouwbaar, discreet en niet duur
Mark, 26-10-2018
Anoniem, 26-10-2018