Uw mening is belangrijk!

Iedere klant vragen we, na het ontvangen van zijn uitslag, zijn tevredenheid te delen. Binnengekomen beoordelingen worden dezelfde dag door een medewerker van TestForMe gecontroleerd. Dit geeft ons iets tijd om een ontevreden klant te helpen en naar een oplossing te zoeken. Zowel positieve als negatieve reviews worden op onze website geplaatst met een reactie van ons erbij als er meer uitleg nodig is. Beoordelaars van onze dienstverlening krijgen voor hun beoordeling geen beloning anders dan onze dankbaarheid. 

TestForMe is beoordeeld met een 9,5 / 10 (10215 beoordelingen)

Super fijn dat de uitslag zo snel bekend is! Echt top!
Anoniem, 10-01-2019
Wat een top service!
Anoniem, 10-01-2019
Zeer snel: maandag 16u besteld, dinsdag test binnen, donderdag de uitslag. Nette reacties en schappelijke prijs.
Chiel, 10-01-2019
Anoniem, 10-01-2019
Het pakketje en de uitleg waren duidelijk en de uitslag kwam relatief snel, ik vind het echter gek dat er niet automatisch de uitslag wordt bijgevoegd. Op het moment dat ik die uitslag alsnog wilde krijgen had ik gemaild en niks ontvangen. Later belde ik en kreeg ik een zeer onvriendelijke vrouw (ik weet helaas haar naam niet) aan de telefoon die hard zuchtte toen ik zei dat ik geen 20 euro extra wilde betalen voor het recept van Soapoli. Vervolgens toen ik zei dat ik niks ontvangen had volgde er weer een overdreven diepe zucht. Zij verbond mij door zonder verder iets te zeggen op het moment dat ik wilde zeggen dat ik het niet zo prettig vond hoe ze met mij omging. Vervolgens werd ik wel goed geholpen door een vriendelijke vrouw genaamd Klazien. Ik heb dus 2 sterren afgetrokken voor de onprettige behandeling van de vrouw die ik in eerste instantie aan de telefoon kreeg toen ik jullie belde en dat de uitslag voor de apotheek niet automatisch bijgevoegd is bij de mail met de uitslag.
Anoniem, 10-01-2019
Reactie TestForMe Beste Klant, Dank voor je beoordeling. Wat vervelend te horen dat je niet tevreden bent over telefonische bejegening en dat je dit als onvriendelijk hebt ervaren. Ik ga hier morgen meteen werk van maken en betreffende medewerker aanspreken. Graag zou ik contact met je willen hebben. Zou je mij willen berichten door te mailen naar [email protected]? Wat betreft je verzoek om de uitslag meteen mee te sturen, we zijn hier mee bezig echter is dit technisch op dit moment niet mogelijk. Hartelijk groet, Klazien Visser
Anoniem, 10-01-2019
Anoniem, 10-01-2019
Anoniem, 10-01-2019
Super snelle uitslag!! Top bedankt.
Claudia, 10-01-2019
Anoniem, 10-01-2019